Preise & Abrechnung
Sind die Preise netto oder brutto?
Die angegebenen Beträge sind Zahlbeträge in Euro. Gemäß § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung). Alle Pakete stehen auf der Preisseite.
Was kostet die Inventory Suite?
Inventory Basic ab 49€/Monat (5 Nutzer, 500 Buchungen), Professional 69€/Monat (15 Nutzer, 2000 Buchungen) und Unlimited 99€/Monat – jeweils zzgl. Bundle-Rabatt, wenn Sie weitere Suites dazubuchen.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein, alle Pakete sind monatlich kündbar. Bei Jahresabrechnung beträgt die Mindestlaufzeit 12 Monate.
Was passiert bei Überschreitung der User-Limits?
Sie erhalten eine Warnung bei 80% Auslastung. Bei Überschreitung werden automatisch Extra-User zum definierten Preis berechnet (6–8€/User je nach Paket).
Kann ich zwischen den Paketen wechseln?
Ja, Upgrades sind jederzeit möglich und sofort wirksam. Downgrades werden zum nächsten Abrechnungszeitraum aktiv.
Features & Funktionen
Ist die Zeiterfassung wirklich kostenlos dabei?
Ja. Die ArbZG-konforme Zeiterfassung ist in allen Paketen inklusive – ohne Aufpreis.
Kostet OpenStreetMap extra?
Nein. OpenStreetMap ist in jeder Facility Suite enthalten, ohne versteckte Kosten.
Was kostet Google Calendar Sync?
Nichts. Ab Professional in allen Suites inklusive, ohne Add-on-Gebühren.
Gibt es eine Offline-Funktion?
Ja. Die Monteur-App funktioniert offline. Daten werden synchronisiert, sobald eine Verbindung besteht.
Kann ich mehrere Suites kombinieren?
Ja. Handwerk, Inventory und Facility lassen sich kombinieren – mit bis zu 20% Bundle-Rabatt. Details auf der Preisseite.
Technik & Sicherheit
Wo werden meine Daten gespeichert?
Ihre Daten werden in deutschen Rechenzentren gehostet. Volle DSGVO-Konformität und Transparenz.
Wie sicher sind meine Daten?
SSL/TLS für alle Übertragungen, rollenbasierte Zugriffe und Audit-Logs.
Gibt es eine API?
Ja, eine API ist für Enterprise-Kunden verfügbar. Weitere Infos unter Integrationen.
Kann ich Daten exportieren?
Ja. Daten können als CSV oder PDF exportiert werden. Sie behalten jederzeit Zugriff auf Ihre Daten.
Support & Onboarding
Wie schnell kann ich loslegen?
Sofort nach der Registrierung. Ein Onboarding-Call ist ab Professional inklusive.
Gibt es Schulungen?
Ab Professional gibt es einen Onboarding-Call. Enterprise-Kunden erhalten individuelle Schulungen.
Welchen Support erhalte ich?
Alle Pakete inkludieren E-Mail-Support. Ab Professional Priorität-Support mit 24h Response-Time. Enterprise erhält einen dedizierten Account Manager.
Kann ich die Demo vorher testen?
Ja. Auf der Startseite können Sie eine Demo mit Beispieldaten anfordern.